保証その他特記事項 - オリジナルカー用品通販専門店

保証規定その他特記事項

【保証について】
お買い上げ1年以内の不具合、不良品につきましてはすみやかに交換させていただきます。
なお交換品の在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。

商品到着後ご検品の上万が一初期不良が認められた場合は1週間以内にお申し出ください。
新品と交換させていただきます。
不具合品の交換につきましては商品を弊社へご返送してください。
後に弊社にて不具合を確認できた場合に限り交換品との交換となります。
交換の際に弊社へご返送いただく送料はお客様負担とさせていただきます。
こちらからの送料は弊社が負担いたします。
パッケージ、部品などに欠品、改造がある場合及び、取り付け後は交換に応じることができませんのでご注意ください。
またお客様のご都合による返品はお断りいたします。
保証書が同封されているものは必ず大切に保管しておいてください。
またその際、返送時には購入日の記載された保証書も同梱の上、弊社へ返送してください。
保証書が同梱されていない場合、返送していただいても保証の対象外となりますのでご注意ください。

輸入中止、モデルチェンジ等により交換が不可能な場合は代替品との交換となります。
これらの場合の交換にかかる送料は往復お客様負担とさせていただきます。
元払いで発送していただき、着払いでのご返送となります。
着払いでの商品受け取りはご辞退申し上げます。

商品の瑕疵に関するご連絡はメールにてご連絡ください。
お電話での対応はいたしかねますのでご了承願います。

Mail：info@deporacing.jp

【不具合品保証規定】
以下の要件に合致するいかなる保証、補償もこれをお受けかねます。
1.上記保証範囲に合致しない場合
2.お取り扱いの乱用、または誤った使用方法、取り付け方法で故障した場合
3.改造、分解が認められる場合
4.天災、火災、事故等による故障
5.本製品以外の要因による故障
6.本製品が及ぼす他の機器の故障、損傷ならびに本製品以外にかかる一切の損害に対する補償
7.当社が定める以外の修理品、返送品の返送費用

- 商品の返送住所 -
必ずご購入日、ご購入ショップサイト名、症状をできるだけ詳細にメモ書き等で同梱してください。

〒606-8313　京都府京都市左京区吉田中大路町22番
【 DRJ株式会社ワランティデスク】宛
TEL：075-754-8972

※不具合商品を検品後、交換商品を発送させていただきます。
※検品、交換には1週間程度お時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

【その他特記事項】
- キャンセルについて -
ご購入後のキャンセルにつきましては基本的にお受けできません。
万が一キャンセルを希望される場合は1品につきまして手数料2000円を頂戴いたします。

- 取り付け・取り外しに関する注意事項 -
商品の取り付け・取り外しにかかる工賃や作業費用は、すべてお客様負担となります。
保証対応のための交換・返金に際し、取り付け・取り外しにかかった工賃を弊社へ請求することはできません。
商品の取り付けは、お客様の自己責任にて行ってください。

- 悪質なクレーム・不当な請求について -
工賃やその他の費用を弊社に請求することは一切できません。
これに反し、不当な請求や悪質なクレームを繰り返す行為については、業務妨害、恐喝行為とみなし、法的手段を講じる場合があります。
スムーズな対応のため、保証規定をご確認の上、ご理解・ご協力をお願いいたします。

- 法務に関するお問い合わせ -
弊社の法務に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

DRJ株式会社
顧問弁護士さくら法律事務所

- 準拠法および管轄裁判所 -
本保証規定および本商品に関する一切の紛争は、日本国の法律に準拠するものとし、紛争が生じた場合の第一審の専属的合意管轄裁判所は京都地方裁判所とします。